住客点评>>
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好评前台服务态度非常好，房间也还不错，唯一遗憾的是床头没有插座，房间内只有一个插孔可以用...
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好评房间有点小，其他还好
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好评酒店还可以，在步行街里面价钱实惠，但很不舒服的是酒店前台连发票都不会开，字都认不全，...
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好评很靠近逛街的地方，容易找
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好评酒店在步行街里，出行方便。房间隔音不是很好，总体还满意。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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星波便捷酒店（南宁步行街店）交通指南
酒店地处南宁市民生路步行街内，新华书城、自由空间旁，靠近民生广场、南宁百货大楼，地段繁华，交通便利。
【酒店周边交通】：
- 距离南宁火车站1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离南宁北大客运中心站3.2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南宁吴圩国际机场31.5公里，乘坐出租车约40-45分钟。
【酒店周边信息】：
- 至民生路步行街，步行约1分钟；
- 距离民生广场200米，步行约3分钟；
- 距离南宁百货大楼450米，步行约6分钟；
- 距离朝阳广场700米，步行约10分钟；
- 距离万达广场750米，步行约10分钟；
- 距离民族广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离人民公园1.9公里，乘坐出租车约5-10分钟。